Як працюють в «діксі»
Центральний офіс компанії розмістився в колишньому таксомоторному парку, а нині БЦ «Очаківське» на «Південно-Західної». На чотирьох поверхах, які орендує компанія, працюють топ-менеджери і співробітники відділів закупівель, маркетингу, продажів, юридичного, IT, фінансового, логістичного, HR та інших. Виняток становить бухгалтерія (вона знаходиться в Серпухові), а також кількість центр, який розташований в Ярославлі. До бізнес-центру вранці і ввечері ходять безкоштовні маршрутки, які возять співробітників на роботу від найближчого метро.
роздрібна торгівля продуктами харчування та товарами повсякденного попиту
КІЛЬКІСТЬ СПІВРОБІТНИКІВ. більше 50 тисяч вУкаіни, з них 1 300 -
в центральному офісі
ПЛОЩА ОФІСУ: 14 000 кв. м
Наймання і адаптація
У перший робочий день співробітник знаходить в корпоративній пошті лист від HR - бізнес-партнера, який курирує підрозділ. У ньому можна знайти основні посилання на матеріали в інтранеті компанії. Наприклад, схему організаційної структури «Діксі» і необхідні корпоративні документи. З новими керівниками HR - бізнес-партнер зустрічається особисто. Всіх співробітників, недавно влаштувалися на роботу, чекає дистанційний курс «Ласкаво просимо в" Діксі "». У ньому можна ознайомитися з історією компанії, ключовими компетенціями, стратегічним баченням і місією.
Навчання включає в себе кілька блоків. В першу чергу це тренінги в класах «Діксі-Академії», яку відкрили більше двох років тому. В основному тренінги стосуються особистих навичок: є курси по стрес-менеджменту, тайм-менеджменту, конфліктології. Є й спеціалізовані тренінги, наприклад ціноутворення, а також «Школа нового менеджера» і «Школа нового лідера», які допомагають вирощувати керівників всередині. Всередині «Діксі-Академії» є спеціальна школа-магазин, яка повністю імітує торгову точку. Замість продуктів тут стоять порожні упаковки, а овочі і фрукти замінюють пластикові муляжі.
Співробітники можуть навчатися на дистанційних курсах, лекції для яких спеціально розробляли всередині «Діксі». Особливо актуальний такий формат для лінійного персоналу магазинів в регіонах. Початкове навчання для нового співробітника займає від 15 до 45 днів, наставником виступає директор магазину. Після всіх курсів співробітник проходить тест. Зараз в компанії впровадили нові програми. Одна з них називається «Добрий сервіс».
У компанії говорять, що основне завдання програми - «зміцнення доброзичливості, стресостійкості і компетентності співробітників магазинів».
У компанії впроваджена річна та піврічна оцінка співробітника. Спочатку людина оцінює свою роботу сам, після його оцінює директор департаменту. Потім на спільній зустрічі виставляють цілі і складається індивідуальний план розвитку. Результат оцінки може стати однією з причин індексації зарплати. Вища оцінка - це «Талант».
Робота в офісі
Графік роботи в офісі встановлено: робочий день починається о 09:00 і закінчується о 18:00. Дрес-код офіційний, а в п'ятницю - casual.
Всі співробітники сидять в оупенспейсе. На поверхах розташовані переговорні кімнати. Деякі з них носять імена українських міст, де розташовані магазини «Діксі», інші - назви компетенцій. Наприклад, можна влаштувати нараду в «Працюємо в команді» або «мотивуючи».
На першому поверсі є шафа для буккросингу: кожен може принести книгу або взяти почитати вподобану. Після прочитання на обкладинці книги можна поставити оцінку.
Неподалік розташована дегустаційна кімната, в якій за розкладом (зазвичай з ранку і вдень) кожен співробітник може спробувати потенційні продукти власної торгової марки «Діксі» і проголосувати за вподобані. Весь процес автоматизований: можна клікнути на інтерактивний екран, вибрати своє прізвище і поставити оцінку. Перемагає той продукт, який набрав більше половини голосів.
Протягом усього дня співробітник може позайматися спортом. Для цього обладнано спеціальний зал для кардиотренировок і групових занять на другому поверсі. Тут же є душова і сауна.
Перекусити можна в кава-пойнтах, які є на кожному поверсі, і в кафетерії бізнес-центру. Скоро компанія відкриє для співробітників власну їдальню. Бізнес-ланч тут буде коштувати 150 рублів. Компенсації обідів не передбачено. Зате кожному співробітнику вручається карта лояльності, яка дає знижку в 3-5% на продукцію мережі.
Раз на квартал всіх співробітників запрошують взяти участь в «Помаранчевому десанті». Це група офісних співробітників, які приїжджають в магазини і працюють в ньому цілий день. За касою їм стояти не можна, але викладення цілком можуть довірити. Дізнатися «Помаранчевий десант» можна за спеціальною яскравій формі.
У компанії є свої команди по футболу, волейболу та хокею. Тренування проходять в спортивному залі, який орендує «Діксі». У співробітників є можливість безкоштовно вивчати англійську мову. Вибрати можна з трьох форматів: групові заняття, індивідуальні та вилучені.