Як працюють колектори і як з ними розмовляти позичальникові

Колектори - страшний сон будь-якого позичальника. Їх дзвінки лякають, про них ходить чимало страшних історій, їх можливості зараз намагаються урізати законодавчо. І все ж, незважаючи на обговорювана стилю роботи колекторів, вони залишаються чимось незрозумілим і тому лякає. На ділі ж все дуже просто, достатньо знати принципи їх роботи, джерела доходів і як себе з ними вести.

Звідки гроші у збирачів боргів?

Джерела доходів у колекторських агентств два. Перший - це плата за послуги. Банк «просить» колекторів допомогти йому повернути гроші, які він колись позичив якомусь позичальнику, і при успішному результаті справи платить за це певний відсоток від суми.

Другий - покупка кредитів. Ті ж «погані» кредити, повернути які банки зневірилися, вони продають за відносно невелику суму. Так, борг в півмільйона колекторське агентство може купити в 5, а то і в 10 разів дешевше. Банк зумів повернути собі хоча б ті ж 10% від суми, зате зможе списати з себе проблемний кредит.

Колектори, отримавши всі права на цей борг, розгортають кампанію по його поверненню. При цьому якийсь відсоток таких боргів так і залишиться безнадійним, якийсь буде повернуто лише частково. Але все такого роду збитки колектори враховують в своєму бізнес-плані.

Як працюють колектори?

Як боротися з колекторами?

Якщо у ваші двері подзвонив колектор, швидше за все, ви брали в банку гроші в борг і не змогли (або не захотіли) повернути. Можливий, звичайно, варіант, при якому в банку або в самому агентстві щось наплутали і до вас прийшли замість іншої людини. Або що банк «забув» про те, що насправді ви з ним розрахувалися. В такому випадку ви можете просто ввічливо сказати колектора, що він даремно витратив свій час.

Колектори загрожують і дзвонять цілодобово? Сміливо йдіть до прокуратури із заявою про порушення ваших прав. Пам'ятайте, що якщо ви і виявилися в боржниках, це не означає позбавлення вас права голосу. До слова, навіть згадка про те, що розмови ви записуєте і підете в прокуратуру зі скаргою, часто охолоджують запал особливо завзятих збирачів боргів. Той час, поки ви будете сперечатися з колекторами про їхні права, цілком можна витратити на те, щоб погасити борги хоча б частково.

Попередня ◈ Наступна