Як пише потрібний кандидат на вакансію
Як пише потрібний кандидат на вакансію
Мій багаторічний досвід фахівця з оцінки персоналу і психодиагноста показує, що в такому процесі, як підбір кандидатів на різні позиції, використання різних методів і прийомів - найбільш ефективний засіб. Однак, навіть комплексний підхід не у всіх випадках гарантує отримання найбільш об'єктивної і точної інформації.
Важливо розуміти, що при таких прийомах, як інтерв'ю, спостереження, анкетування - ступінь об'єктивності оцінки часто знаходиться в прямій залежності від ступеня суб'єктивного сприйняття оцінювача, яким би сумлінним він не був.
Сьогодні все більше моїх колег розуміють, що саме по собі використання тестових методик аж ніяк не означає об'єктивної діагностики. Та й здобувач, оцінюючи себе сам, навмисно чи ні, часто спотворює дійсність по відношенню до самого себе.
Бувають суперечливі ситуації: людина відмінно показує себе на інтерв'ю, демонструє хороший рівень знань, суджень у справі. Однак результати інших методів (тестування, виконання різного роду кейсів - завдань) виявляються незадовільними.
А хто не стикався з «важкопояснимою» ситуацією, коли на інтерв'ю людина не проявляє себе належним чином або не особливо вражає, але дуже добре вирішує запропоновані кейси, «правильно» проходить тестування.
Ось і виходить, що навіть після застосування різного набору методів і прийомів, часто загадка кандидата залишається нерозкритою.
Вирішуються подібні протиріччя часто інтуїтивно, або спираючись на попередній досвід оцінювання «подібного типу» кандидатів. Однак такий підхід не завжди буває безпомилковим. А ціна помилки висока, особливо, якщо мова йде про позиції, де на людину покладено велику відповідальність.
Однією з таких позицій є позиція секретаря. Знаючи труднощі підбору гарного помічника, запевняю, оцінка потенціалу секретаря - не менше складна справа, ніж відбір на керівну посаду.
Оцінюючи цю позицію, важливо знати, з яким саме рівнем секретарської роботи ми маємо справу. Якщо цей рівень пов'язаний більше з методичною роботою, то такі якості, як акуратність, педантизм, вміння займатися рутинною роботою, терпіння, конкретне мислення виходять на перший план.
І тут нескладно підібрати і оцінити адекватного співробітника.
Складнощі починаються тоді, коли потрібна людина, здатний успішно функціонувати на позиціях секретаря вищого керівництва. Такий секретар, по суті, права рука керівника, від якого залежить якість роботи останнього.
Тут на перший план виходять особисті якості: швидкість реакції, стратегічність мислення, вміння розставляти пріоритети в діяльності, відокремлювати головні речі від другорядних, високий рівень особистісного розвитку, відповідальність, мобільність, стійкість, витривалість, стійкість до стресів, дипломатичність і ін.
Знайти такого працівника непросто. Однак не менш важливо не пропустити такий цінний кадр, правильно оцінити потенціал здобувача. І в цьому може неоціненно допомогти почерк кандидата.
Отже, на що слід звернути увагу, підбираючи ефективного помічника:
- На спонтанність почерку, просування вперед, динамічність. Наявність таких характеристик буде говорити про мотивацію і активності життєвої позиції особистості. Наявність внутрішнього двигуна, прагнення будуть штовхати людину на самореалізацію, мотивувати активність.
Важливе доповнення: всі перераховані вище ознаки повинні бути присутніми в почерку одночасно!
Володар такого почерку - знахідка для HR-а: наявність внутрішнього потенціалу до саморозвитку, розум, самостійність, внутрішня організованість і активна життєва позиція приведуть людини до успіху, незважаючи на відсутність належного досвіду. На місці секретаря людина проявить себе як впевнений, ініціативний, стійкий і добре адаптується працівник.
Наведемо приклад почерків відповідного і невідповідного кандидатів: