Як переконати людину
Як переконати людину?
Погодьтеся, що вміння переконувати іншу людину в чомусь здорово може полегшити як ділову, так і особисте життя! Ви думаєте, що Ваш чоловік настільки упертий, що його неможливо переконати ні в чому? Просто Ви не вмієте переконувати. Те ж саме відноситься і до сварливою начальнику, і до примхливим клієнтам, і до незговірливих партнерів.
Взагалі, мистецтву переконувати присвячені різні тренінги, на яких люди вчаться місяцями. Вчені - психологи присвячують цій проблемі цілі книги. Однак можна дати кілька самих основних порад, які допоможуть Вам зробити перший крок в цій нелегкій справі - переконанні.
Переконуємо людини:
Отже, Якщо Ви зіткнулися з співрозмовником, який абсолютно не хоче приймати Вашу точку зору (хоча вже Ви-то точно знаєте, що праві на 100%), не варто вплутуватися в суперечку, а тим більше говорити людині, що він не правий. Найчастіше суперечки проходять дуже гаряче, а в такій ситуації легко розійтися і ненароком скривдити співрозмовника.
Отже, правило перше: Чи не сперечайтеся і не переконуйте людини в тому, то він помиляється в своїх поглядах. Насильно домогтися згоди не можна! Навіть якщо, приміром, людини якимось чином залякали і він погодився з іншою людиною, в думках він все одно залишився при своїй думці! Наше ж завдання зробити так, щоб співрозмовник погодився остаточно і безповоротно! Тому тільки ввічлива, доброзичлива бесіда і ні найменшого тиску на опонента!
Правило друге: Розмовляйте ввічливо, не підвищуйте голос, посміхайтеся. У дружній бесіді легше знайти точки дотику, ніж в гнівному суперечці.
Правило третє. виявляйте цікавість і співчуття до думки опонента, навіть якщо хочете переконати його у зворотному! Вислухайте, не перебиваючи, точку зору людини, поцікавтеся якимись нюансами. Людина повинна відчути, що його думка Вам цікаво і важливо. Це налаштує його позитивно і змусить поважати і Ваша думка. Психологи на тренінгах по методам переконання і маніпулювання широко застосовують методику «трьох так». У чому її суть? Науково доведено, що існує велика ймовірність того, що якщо людина відповіла позитивно на 2 питання, то він відповість позитивно і на третій, що йде відразу за ними. Це психологічна пастка, схоже дитячим приколів про те, на яке світло треба переходити вулицю. Пам'ятаєте?
- Якого кольору пожежна машина?
- Якого кольору кров?
- На яке світло треба переходити вулицю?
Тут більшість діточок кажуть: «На червоний». Можете перевірити і на дорослих, діє. Те ж саме і з трьома «так». Задайте співрозмовнику будь-які питання, на які він точно відповість позитивно. Потім задайте те питання, в яких Ви хочете, щоб співрозмовник погодився. Постійно відповідаючи «так», співрозмовник налаштовується позитивно.
Правило четверте: використовуйте метод «трьох так».
Зверніть увагу на невербальні засоби спілкування. Якщо Ваш візаві схрестив руки на грудях або закидає ноги одна на одну, то він закритий для бесіди і спочатку його потрібно розслабити. Інакше всі Ваші зусилля будуть марними.
Правило п'яте: Людина повинна бути відкритий для бесіди і сприйняття інформації.
- Хочеш випити віскі?
- Знаєш, чого мені хочеться найбільше в цю морозну погоду? Випити келишок палючого, просто чудово зігріває все тіло віскі!
Тепер зрозуміло, як це працює? Образність і емоційність подачі швидше переконають людини, ніж сухі факти.
Найпоширенішим методом маніпулювання людьми є метод «слабо». Якщо навчитися філігранно їм володіти, то він, безперечно, буде допомагати Вам в переконанні. Ще чудово допомагає відозву до високих почуттів, доброті і великодушності. Наприклад, можете сказати, що співрозмовник, як дуже добра і чуйна людина обов'язково допоможе Вам зробити те-то і те-то. До цього ж роду відносяться і твердження, що тільки дуже розумний і амбітна людина може погодитися з Вашими доводами.
Звичайно ж, це лише кілька невеликих рад, але варто спробувати скористатися хоча б ними. Якщо справа піде на лад, то Вам легше буде освоїти і більш складні прийоми, описані в психологічних книгах. Успіхів!