Як не стати жертвою маніпуляцій
Щоб протистояти маніпулятору необхідно навчиться розпізнавати «психологічного агресора», а потім вже вирішувати: давати відсіч маніпуляціям або підігравати. А поступати згідно своїм бажанням, а не чиїмось примхам, можна тільки при впевненості в собі і адекватної самооцінки.
Як визначити маніпулятора?
Маніпуляція, з точки зору психологів, це провокування певних емоцій у співрозмовнику різними психологічними прийомами. для прихованого впливу на вчинки і наміри, проти його волі. Щоб самоствердитися, отримати визнання, увагу, послугу або гроші.
Маніпулятор не завжди меркантильний або шукає нематеріальну вигоду. Близько: батьки, друзі, родичі, подружжя, і навіть діти, іноді діють, на їхню думку, в інтересах маніпулюють. Але благі наміри не можуть бути виправданням «психологічного насильства». Навіть якщо воно неусвідомлене.
Маніпуляторні висловлювання на відміну від прямої прохання чи наказу, завжди містять підтекст. Який «жертва» розвиває відповідно до своїх комплексам, усвідомленим або неусвідомленим життєвим установкам або традиціям. Досить лише натяку на егоїзм, жадібність, лінь, некомпетентність, щоб викликати емоційну напругу. Особливо часто «кепкують» жінки.
«Побутових» маніпуляторів розпізнати неважко:
- Тиран або диктатор буде наказувати загрожувати і залякувати.
- Суддя - всіма незадоволений, оцінки і критика його нещадні.
- Прилипали невтямки, що люди не зобов'язані жити його проблемами.
- Жертва буде звинувачувати весь світ і «брати на жалість».
- Псевдозахисників втішає і співчуває. Навіть обурюється разом з вами. Але, як виявиться, поверхнево, нещиро і не просто так.
При контактах з маніпуляторами відчувають себе «незручно», відчувають провину, невпевненість, сором, роздратування, страх, песимізм чи інший психологічний дискомфорт.
Деякі люди просто не відчувають кордонів особистого простору оточуючих. І не знають інших способів досягати позитивного результату в спілкуванні. Найчастіше вони росли в такій же атмосфері, де взаємні компроміси не віталися. Вони повторюють вдалі прийоми маніпуляцій знову і знову, іноді не усвідомлюючи «сценарію».
Але найнебезпечніші - «професійні» маніпулятори. які усвідомлюють, що роблять і навіщо. Інтуїтивно відчувають слабкості, шукають хворі точки, втираючись в довіру, заводячи душевні розмови. Часто «прибиваються», використовуючи жалість, прикидаючись жертвою, шляхом підкупу подарунками або дрібними послугами. Наприклад, нові «подруги» пропонують допомогти з дітьми. Або досвідчений співробітник бере «під крило» новачка на роботі (попередньо забезпечивши йому «дідівщину» чужими руками).
Коли виникає залежність від послуг, або виникає почуття природної подяки, починається «розплата». Іноді, це просто входження в певне коло знайомств, що розширює можливості «ляльковода». Бувають і більш серйозні вимоги: взяти частину робочих обов'язків, доносити на колег.
Жахливо, що маніпулятор відноситься до «жертві» тільки як до засобу. І в разі непотрібності маріонетки, переступить, а то і по головах піде, легко і без докорів сумління. Адже природжені маніпулятори егоїстичні. цинічні, жорстокі, безсовісні. Але прекрасно вміють мімікрувати і прикидатися.
Як не стати жертвою маніпуляції?
Американець Еверетт Шостром, учень А. Маслоу, в книзі «Анти-Карнегі» (інша назва «Людина-маніпулятор»), запропонував свої «десять заповідей», що допомагають протистояти маніпуляціям. Люди мають право:
- На власний внутрішній світ і поведінку, з повною відповідальністю за наслідки.
- На вчинки, без виправдань і вибачень.
- На свідоме ставлення до необхідності або необов'язковості рішення чужих проблем.
- На особисту думку і рішення його змінити.
- На нелогічні вчинки.
- На незнання і некомпетентність в якихось питаннях.
- На незалежність від суджень, думки і доброзичливості інших.
- На помилки.
- На те, щоб сказати: «Мені це нецікаво».
- Або: «Я не розумію».
Самоповага і впевненість в собі допомагає пропускати повз вуха шпильки і натяки, відмовлятися від настирливої опіки, говорити «ні», припиняти некомфортне спілкування.
Що робити, щоб протистояти маніпулятору?
Щоб не стати жертвою маніпулятора, слід:
- Підвищувати самооцінку.
- Чи не порівнювати себе з іншими, а тільки з собою в минулому.
- Знати свої слабкості і достоїнства. І любити себе саме таким.
- Повторювати афірмації. Позитивні висловлювання про себе і похвала перед дзеркалом - допомагає набути впевненості. Особливо якщо перед цим скласти список своїх досягнень.
- Контролювати страхи. Для цього спочатку їх визнати.
- Правильно реагувати на компліменти. Без приниження. Просто подякувати в стилі: «Так, це про мене».
- У тому ж ключі, спокійно ставиться до критики. Чи не звинувачувати себе постійно, не займатися самоїдством.
- Системно працювати над недоліками, з якими хочете розпрощатися.
- Робити висновки з невдач. Але не драматизуючи і не узагальнюючи свої промахи. Конкретно, що зробив не так, чому і як треба наступного разу?
- Оточувати себе позитивними людьми.
- Усвідомлювати бажання. займатися тим, що подобається. Жити своїм життям.
- Навчиться себе цінувати сприяє надання допомоги іншим. По своїй волі.
- Посміхатися частіше і балувати себе.
- Ніколи не поспішати з відповіддю і реакцією. Контролювати себе.
- Відволікатися від ситуації, дивитися на те, що відбувається «з боку», прибираючи емоції.
- Вийти з приміщення, щоб взяти паузу.
- Впустити ручку, хустку, щоб піти від тиску.
- Послатися на терміновий дзвінок.
- Запропонувати пересісти, пройтися, попити чаю.
- Зрештою, просто сказати, що доведеться все ретельно обміркувати. І ви дасте відповідь коли-небудь потім. Згодом важливо купірувати нав'язування провини.
- Попросити конкретизувати претензії, пояснити, що мається на увазі.
- Ігнорувати сенс висловленого на зразок: «Так не чинять кращі подруги!», «Так роблять тільки дурні» і т. П. Попросити продовжувати розмову по суті, не переходячи на особистості.
- Намагатися за допомогою методичних повторень змусити маніпулятора сприймати те, що відбувається з вашої точки зору. "Добре. Я вислухав вас, тепер подивіться на це з іншого боку ».
- Зобразити непорозуміння. Наприклад: «Я здивована. У нас же відбулася домовленість. Або ви просто висловлюєте думки вголос? ».
- Навчитися відмовляти. Говорити «ні» прямо в очі вміють далеко не всі.
14. Розвинути почуття гумору. щоб відбутися жартами. Або просто заготовити фрази для жартівливого відмови на різні випадки життя:
- «По тибетському зодіаку і посадової інструкції, якщо не піду з офісу в 17.00, мене будуть чекати великі неприємності».
- «На мене впливає зміна клімату на планеті, сьогодні ніяк не можу. Просто таю на очах ».
- «У мене така думка. Якщо не подобається - є інше, але воно неправильне ».
- «Ця пропозиція таке фешенебельний, що мені якось нерентабельно».
- «Скоротіть монолог до сенсу, а то дуже важко зрозуміти ваші мотиви».
- «Як вам відповісти: ввічливо або чесно?»
- «Що ви все думаєте тільки про себе? І тільки я один про мене ».
- «Не тисніть на порядність. Це таке відчуття, коли потім відчуваєш себе обдуреним ».
- «Я почув те, що не було сказано».
- «Я б пішла назустріч, але нам точно не по дорозі».
- Якщо жарти неприйнятні, парирує. Але ніколи не виправдуйтеся, інакше маніпулятор перейде в атаку, вловивши сумнів або почуття провини.
- Перепитуйте, цитуючи фрази.
- Уточнюйте, використовуючи внутрішній сенс сказаного.
- Відповідайте заготовками: «Це тільки ваша думка», «Так, я не роблю, як усі», «У мене немає часу», «Так не піде», «Ти порушуєш мої плани».
- Після такого, звичайно треба тиск з подвійною силою. Уточнювати, перепитувати: «Дійсно настільки необхідно?», «Так трагічно?» І т. Д.
- Вислухати всі аргументи і відмовити.
- При рішучості покінчити з темою раз і назавжди переходити до конфронтації. Змусити говорити без абстракції і вивертів про реальні задуми маніпулятора.
Парирування термін з фехтування. Чи означає відображення удару. У суперечці - спростування.
Щоб захистити себе від маніпуляцій, варто навчитися тримати малознайомих людей на дистанції, вивчити навички «поверхневої» комунікації, без проникнення в екзистенціальну сутність (тобто без «спілкування по душам»).
Довірливі люди, альтруїстичні, сверхсознательном і суперответственние - знаходяться в групі ризику. Вони привертають до себе маніпуляторів, які відразу відчувають, як можна ці якості використовувати. Також піддаються психологічному маніпулюванню схильні до мазохізму, жадібні, імпульсивні, горді і пихаті.
Щоб протистояти маніпулятору, треба не показувати свої слабкості стороннім, вивчити можливі методики маніпулювання, підвищувати впевненість у собі, усвідомлювати свої бажання, цілі і пріоритети. Якщо вдалося протистояти кілька разів «ляльководів», то він перестає застосовувати «неефективні» кошти. Свідомий маніпулятор, швидше за все, зовсім зникне з обрію.