Інтерв'ю з гендиректором зао «КантріКом» Сергієм Івановим - алло інкогніто
РБК: Ви сказали, що вийшли на ринок з інноваційними пропозиціями. У чому вони полягали?
РБК: Який обсяг абонентської бази "КантріКома"?
С.І .: Введена номерна ємність компанії - 300 тис. Московських номерів. Абонентська база на даний момент складає близько 80 тис. Абонентів. При цьому технологічна база, яка вже введена в експлуатацію, орієнтована не тільки на обслуговування поточних абонентів, але і на активне включення нових.
РБК: Виходить, у "КантріКома" є технологічна можливість для подальшого залучення клієнтів?
РБК: В яких регіонах надає послуги компанія?
С.І .: З точки зору присутності наших мереж ми діємо в Москві і Московській області, а також в Північно-Західному регіоні. У нас є філія в Харкові. Що стосується ареалу наших послуг, ми надаємо їх по всейУкаіни, а конвергентні послуги - по всьому світу. Послугами "КантріКома" можна користуватися, перебуваючи в будь-якій точці Землі. Ми пропонуємо цілу лінійку можливостей, яка дозволить абонентам економити досить серйозні гроші, перебуваючи в роумінгу. Наприклад, у нас з'явилася нова пропозиція, при якому вихідні дзвінки з іншої країни в Москву коштують 6 руб. а поУкаіни - 9 руб. При цьому абонент, перебуваючи за кордоном, залишається доступним на своєму звичному московському номері при вихідного і вхідного зв'язку.
РБК: Скільки при використанні таких пропозицій становить абонентська плата?
С.І .: Вона мінімальна. Це залежить від тарифної лінійки відповідного плану, який абонент може вибрати відповідно до власних потреб.
РБК: Чи правильно я розумію, що ця пропозиція діє не для всіх? Чим воно обмежене?
РБК: Скільки становить вартість підключення і як можна дізнатися про це тарифному плані?
РБК: Які зі стандартних пропозицій "КантріКома" користуються найбільшою популярністю у клієнтів?
С.І .: Ключовий момент в нашій діяльності полягає в тому, що ми пропонуємо безлімітні мобільні контракти з прямими московськими номерами. За великим рахунком серйозних конкурентів у нас немає. Ми єдині, хто надає реально безлімітні пропозиції за стандартну абонентську плату. На відміну від інших існуючих на ринку пропозицій, які включають пакети з певною кількістю хвилин, більшість наших пропозицій не обмежена.
РБК: Таким чином, "КантріКом" займає 100% даного сегменту? Або все ж у компанії є конкуренти?
С.І .: Якщо людині потрібен прямий московський номер і безлімітний зв'язок, а це, як правило, показник статусу і рівня, він звертається в "КантріКом". У цій ніші ми конкурентів не бачимо. З останніх пропозицій, які знайшли відгук у наших клієнтів, хочеться розповісти про тарифний план "Відкритий світ". Це фактично безлімітний контракт з абонентською платою 2 тис. 390 руб. не вище подібних конкурентних пропозицій. Але в 4000 хвилин, крім місцевої московської зв'язку, ми включаємо дзвінки на фіксовані номераУкаіни і 70 країн світу - США, Китай, Західну Європу, Південно-Східну Азію, Японію, Корею та інші.
РБК: Чи планує "КантріКом" розширювати спектр послуг, що надаються?
РБК: Така послуга надається "КантріКомом" тільки в Москві або планується вихід в інші регіони?
РБК: Які плани у компанії з розвитку в подальшому?
С.І .: Це територіальна експансія, перш за все вихід наших послуг в усі міста-мільйонники. Таку мету ми повинні досягти протягом найближчих двох років. Крім того, будемо розвивати поточні послуги, підвищувати їх якість, сервіс і все, що з цим пов'язано. Для нас немає формального поділу, які послуги зв'язку ми надаємо. Для себе ми визначили: все, що потрібно абоненту - мобільна, фіксована, голосовий зв'язок та Інтернет, є нашою сферою інтересів, де ми можемо бути корисними клієнтам, причому як приватним користувачам, так і компаніям.
РБК: Чи планується вихід на закордонні ринки?
С.І .: Поки у нас вистачає планів для розвитку вУкаіни і навіть в Московському регіоні. Проте, цю думку я не виключаю, але дещо пізніше.
РБК: Який обсяг коштів компанія щорічно направляє на розвиток інноваційних технологій?
РБК: З якими стільниковими ритейлерами співпрацює "КантріКом"?
С.І .: Ми активно працюємо практично з усіма салонами стільникового зв'язку, що діють в Московському регіоні і на північно-западеУкаіни: це "Евросеть", "Зв'язковий", "АльтТелеком", "ДОН" і ін. У всіх салонах можна як оплатити наші послуги, так і підключитися до них. При цьому оплатити наші послуги можна в будь-якому терміналі з прийому платежів на території РФ.
РБК: Основними клієнтами "КантріКома" є компанії або приватні особи? Яке їхнє співвідношення?
С.І .: Формально з точки зору договорів у нас більше фізичних осіб, але ми прекрасно розуміємо, що наші клієнти - в першу чергу люди, орієнтовані на бізнес, які мають досить великий обсяг переговорів як в домашній мережі, так і в роумінгу. Але корпоративних клієнтів також досить багато. У нас обслуговуються кілька тисяч компаній, за кількістю номерів вони складають до третини від загальної абонентської бази.