Гбуз - міська лікарня - міста Мідногорськ - відгуки та коментарі
Шановна Марина Олександрівна! Дякую за оперативний зворотний зв'язок і Ваші виправдання.
Рекомендую уважно ознайомитися з відкликанням, де я пишу - «... ПІБ одного з лікарів - ....». Прямої вказівки на те, що так говорили конкретно Ви, немає.
Лікування у вигляді тугих пов'язок і знеболюючі засоби - це вражає. Стверджувати про те, що в даному випадку нічого серйозного немає і мій батько придумує, що у нього розпирає суглоб через скопилася там рідини - вражає також. Надіслати людини додому, який був білого кольору від болю - таке було Ваше рішення. Я розумію, що важко працювати, що багато пацієнтів і т.д. але є фактор, який називається «Людяність». І якщо звертаються за допомогою люди похилого віку, які не в змозі постояти за себе, упередженого ставлення бути не повинно.
Хочу висловити слова подяки лікаря травматолога - Кривохижа МИКОЛІ Опанасович, який не відмовив у допомозі мого батька. За його відношення і особисту увагу; за оперативність в постановці діагнозу; за допомогу, сприяння і призначене лікування. Дійсно, людина з великим серцем і доброю душею. Спасибі вам! А лікарям, які в той вечір лише відпрацьовували свій робочий час, як мені здається, потрібно згадати, що пацієнт - це та людина, яка звертається в мед.учрежденій через те, що йому боляче. І людський фактор у професійній діяльності повинен мати місце бути.
Шановна Наталія. Оскільки інших прізвищ, окрім моєї, у Вашій скарзі зазначено не було, то всі подумали, що грубо розмовляла саме я. Що нічого серйозного немає і Ваш батько щось вигадує, я не говорила, сказала тільки, що в госпіталізації він не потребує. Готова визнати, що мої рекомендації з лікування виявилися малоефективними або взагалі неефективними, і що лікування, проведене Миколою Опанасовичем Кривохижа було краще. Але він і є більш досвідченим і більш кваліфікованим фахівцем, ніж я, особливо по даному захворюванню. Саме тому я Вас лікуватися до нього і направила. Ще раз пропоную не вести переписку на сайті, а зустрітися особисто.
Шановна Наталія!
ГБУЗ «ГБ» г.Медногорска повідомляє, що керівництвом міської лікарні за результатами розгляду Вашого звернення, з співробітниками ГБУЗ «ГБ» м Мідногорськ були проведені бесіди та вказано з метою поліпшення якості надання медичної допомоги, з метою вдосконалення професійних норм поведінки при виконанні посадових обов'язків, дотримуватися принципів етики і деонтології.
Одночасно доводимо до Вашого відома, що керівниками структурних підрозділів проведено виробничі наради, спрямовані на вжиття заходів щодо недопущення порушень, а так же причин і умов, супутніх вчиненню порушень.
12.06.17 з 17-30 до 18-30 привезли на швидкій допомозі до приймального покою мого батька. Скарги на сильні болі в колінному суглобі, з набряком коліна. Батько сам йти не міг, заповз до приймального покою. Черговий лікар в присутності мого батька почала вульгарно кричати на фельдшера, яка привезла батька в лікарню. "Ти ЧЄ, навіщо ти його сюди привезла? Нічого йому тут робити! Нехай йде зі своїми хворобами до травматології!" Зауважте, все це було сказано в присутності ПАЦІЄНТА. Зробили знеболюючий укол і відправили додому. А то, що він не міг йти, вже нікого не хвилювало. Біль купований на час, тепер знову болі виникли. Наскільки я знаю, ПІБ одного з лікарів - Кочеткова Марина Олександрівна. Моєму батькові терміново потрібна госпіталізація в якій ці нелюди, які поняття не мають про лікарську етику, відмовили. Інформую Вас, що подібні листи я відправлю в усі контролюючі органи, включаючи Управління здавоохраненія.
Писала раніше про неприпустимість розголошення відомостей про здоров'я і діагнозі пацієнта працівниками реєстратури. По відношенню до себе таких випадків не повторилося. Але по відношенню до інших - все те ж саме. Але зараз про інше: записавшись на прийом по інтернету за місяць і маючи на руках талон з конкретним часом, змушена вистоювати чергу перед прийомом в реєстратурі за карткою, проходить весь час прийому, витікає робочий час. Похід за ліками обходиться о 2 годині Треба картки відразу відбирати і нести в кабінет до лікаря, адже це таке просте рішення. Будь ласка, зробіть це.
Шановна пацієнтка ендокринологічного кабінету!
Розглянувши Ваше звернення, повідомляємо, що в даний час у зв'язку з ремонтом міської поліклініки і переїздом в іншу будівлю виникають деякі труднощі з організації роботи фахівців, у зв'язку з чим можливі зміни записів пацієнтів на прийом. При цьому керівництвом міської лікарні вживаються всі можливі заходи щодо вирішення вищезазначених завдань.
Керівництво ГБ приносить вибачення за доставлені незручності.