Faq avast - програми - faq - відповіді на типові запитання
Які операційні системи підтримуються в avast! 5.x?
avast! Internet Security 5.x підтримує Microsoft Windows XP Service Pack 2ілівише (будь-який варіант. 32-bit або 64-bit), Microsoft Windows Vista (будь-який варіант. 32-bit або 64-bit) або Microsoft Windows 7 (будь-який варіант. 32 bit або 64-bit).
Увага!
avast! 5.x НЕ підтримує (не сумісний. Не може бути, встановлений і не буде працювати) на наступних ОС. DOS. Microsoft Windows 3.x. Microsoft Windows NT 3.x. Microsoft Windows NT 4.0. Microsoft Windows 95. Microsoft Windows 98. Microsoft Windows ME. Microsoft Windows Server. а так само на всіх інших. які не перераховані в списку підтримуваних.
Чи потрібно деінсталювати avast! 4.x перед установкою avast! 5.x?
Так, хоча насправді нічого робити не треба, так як при установці avast! 5.x інсталятор здатний виявити попередні версії avast! 4.x і видалити їх автоматично.
Якщо при видаленні виникають проблеми, тобто якесь ПО перешкоджає видалити avast! повністю, можна скористатися утилітою Утиліта видалення avast! .
Як зареєструвати avast! Free Antivirus 5.x?
Відкрийте головне вікно avast! Free Antivirus 5.x і клацніть на 'ОБСЛУГОВУВАННЯ' і потім на 'Реєстрація'. Далі клацніть на кнопку 'Зареєструватися зараз'. Відкриється нове вікно з формою для реєстрації. Введіть дані для реєстрації в поля форми і натисніть на кнопку 'Зареєструвати нову ліцензію'.
avast! Free Antivirus 5.x можна використовувати протягом 12 місяців. протягом цього терміну Ви можете отримувати оновлення, як програми, так і антивірусних баз. Після закінчення цього періоду Вам буде потрібно перереєструватися для отримання нової ліцензії.
Після отримання ліцензійного файлу запустіть його подвійним клацанням і ліцензія встановиться автоматично.
avast! Pro Antivirus 5.x або avast! Internet Security 5.x може бути ліцензований на термін 12. 24. або 36 місяців. в залежності від придбаної ліцензії, протягом цього терміну Ви можете отримувати оновлення, як програми, так і антивірусних баз. Після закінчення терміну дії ліцензії необхідно придбати нову і ввести ліцензійний ключ.
Що робити, якщо avast! 5.x повідомляє, що ліцензійний файл недійсний?
Якщо avast! 5.x повідомляє, що ліцензійний файл недійсний, то, будь ласка, виконайте такі дії:
2. Якщо ліцензію ввести не вдалося, видаліть avast! 5.x за допомогою aУтіліта видалення avast! і перезавантажте Ваш комп'ютер.
3. Завантажте та встановіть відповідну купленої ліцензії версію avast! 5.x.
4. Спробуйте ввести отриману ліцензію в avast! 5.x ще раз.
Чому швидкодію системи зменшується під час сканування?
avast! 5.x має кілька попередньо встановлених варіантів сканування ( 'Експрес-сканування', 'Повне сканування', 'Сканування знімних носіїв', 'Виберіть папку для сканування'), крім цього Ви можете створити Ваші власні варіанти. Всі ці варіанти сканування можуть бути запущені одночасно. Але якщо Ви дійсно запустіть одночасно кілька варіантів сканування, то, в залежності від конфігурації Вашого комп'ютера, Ви зможете спостерігати зменшення продуктивності системи.
Що таке режим avast! без повідомлень / ігровий?
Найчастіше при роботі Вашого комп'ютера на екрані відображається повідомлення, наприклад, про те, що антивірусні бази були оновлені або вхідні листи були перевірені. Зто призводить до переривання ігор, так як Windows перемикається в цей час з повноекранного режиму в віконний. Ви можете заборонити появу повідомлень повністю або тільки під час роботи повноекранних додатків.
Що таке віртуалізація процесів avast! (Пісочниця avast!)?
Ця нова функція в антивірусі avast! Pro Antivirus 5.x і пакеті avast! Internet Security 5.x дозволяє заходити на веб-сайти і запускати інші програми в абсолютно безпечному середовищі. Це особливо корисно при відвідуванні (як випадковому, так і навмисному) веб-сайтів, що представляють високу небезпеку: браузер буде поміщений в пісочницю. що дозволить запобігти будь-які збитки вашого комп'ютера.
Пісочницю також можна використовувати для запуску будь-яких інших додатків, які ви вважаєте підозрілими - ви можете запустити програму в пісочниці, щоб визначити, чи становить вона загрозу. При цьому ваша система буде повністю захищена від будь-яких шкідливих дій, які, можливо, спробує виконати цю програму.
Щоб запустити додаток або вийти в Інтернет з використанням пісочниці. просто натисніть кнопку Запустити віртуалізувати процес. потім перейдіть до потрібної програмі на комп'ютері - наприклад, до браузеру Internet Explorer. Після цього браузер або іншу програму відкриється в особливому вікні з червоною облямівкою, яка вказує, що програма запущена в пісочницю.
Ви також можете задати додатка, які завжди слід запускати в режимі віртуалізації, і довірені додатки, які віртуалізувати не треба.
Що таке антиспам фільтр avast !?
Пакет avast! Internet Security 5.x включає повністю інтегрований антиспам фільтр, призначений для виявлення небажаних повідомлень електронної пошти (спаму).
Якщо у вашу поштову скриньку постійно приходить спам, ящик швидко переповнюється, і потрібні вам листи можуть просто не бути отримані. Крім того, спам збільшує навантаження на сервер електронної пошти, з'єднання з Інтернетом, локальні мережі і т.п.
Також в настройках антиспаму ви можете вказати, як будуть позначатися електронні листи, кваліфіковані як спам. Ці настройки можна використовувати для створення нових правил у вашій програмі для роботи з електронною поштою - наприклад, правила, згідно з яким позначені як спам листи автоматично переміщаються в іншу папку. Антиспам фільтр ефективний для повідомлень, доставлених з допомогою програм електронної пошти, які встановлені на ваш комп'ютер (наприклад, Microsoft Outlook. Outlook Express і т.д.), але неефективний для веб-служб електронної пошти, таких як Yahoo. Gmail і т.п. - останні зазвичай використовують власні антиспамовий функції.
Яким чином avast! 5.x захищає служби веб-пошти, такі як Yahoo, Gmail і т.п.?
Чому багато "чистих» листів потрапляє в папку зі спамом?
Чи зможе avast! 5.x захистити мій комп'ютер від фішингу?
Що таке брандмауер avast !?
o Пакет avast! Internet Security 5.x включає повністю інтегрований брандмауер, управляти яким можна прямо з інтерфейсу avast !.
Брандмауер відстежує весь обмін інформацією між вашим комп'ютером і зовнішнім світом і блокує недозволені дії, керуючись правилами 'Дозволити' і 'Заборонити'. Таким чином, брандмауер запобігає витоку вразливих даних з вашого комп'ютера, а також блокує спроби злому вашої системи з боку інтернет-хакерів.
Ви можете задавати правила обміну даними для певних програм. Після цього брандмауер буде застосовувати правило для додатка при кожній спробі цього додатка встановити з'єднання з Інтернетом або з іншою мережею.
Як можна легко поміняти настройки брандмауера для того, щоб обмежити зовнішні підключення і домогтися максимального ступеня захисту?
Виберіть варіант налаштування 'ІНТЕРНЕТ / Зонн ВИСОКОЇ ОПНСНОСТІ', який призначений для підключення до громадських мереж і де потрібно максимальний рівень захисту. Це максимальний рівень захисту, при його виборі блокуються всі вхідні з'єднання, роблячи Ваш комп'ютер невидимим для інших.