Етичні стандарти фахівця конфликтолога, конфліктологія як наукова і практична дисципліна
КОНФЛІКТОЛОГІЯ ЯК НАУКОВА І ПРАКТИЧНА ДИСЦИПЛИНА
У цьому параграфі нам хотілося б розглянути конфліктології як науку, окремо взяту від інших дисциплін. Виявити її специфіку, визначити її значимість в сучасному суспільстві. Так само чимало важливу роль займає історія становлення конфліктології як науки саме вУкаіни, так як цей етап становлення відіграє велику роль в ідентифікації такої науки як конфліктологія в сучасному суспільстві. У цьому параграфі так само буде представлено визначення конфліктології як науки, так як саме з визначення ми зможемо визначити специфіку діяльності конфликтолога.
Ми дали визначення поняттям конфліктологія і конфлікт з цього випливає, що конфліктологія - область наукового знання про природу, причини, види і динаміки конфліктів, методи їх попередження і способи вирішення. А конфлікт це те, з чим працює конфликтолог, а саме з протиріччя в якій сфері діяльності воно б не відбувалося.
Так само як і у інших наук, у конфліктології є об'єкт і предмет. І так об'єктом конфліктології виступає сукупність всіх конфліктів в цілому або все ті протиріччя, проблеми, які існують в суспільстві. В об'єкті виділяють три основних види конфліктів:
Об'єкт будь-якої науки - це важко змінна складова, часто відображає консервативні погляди вчених і не відображає відбуваються в науковій дисципліні зміни. Саме тому більш важливим є визначення предмета науки.
Фактори, що вплинули на виникнення конфліктології:
- глобалізація суспільства і світу в цілому;
- ускладнення життя і відносин;
- зростання динамічності життя і висока швидкість змін, що відбуваються;
- напруженість і підвищення рівня стресу.
Перші три чинники відносяться до об'єктивних загрозам рівноваги та злагоди в суспільстві, напруженість - це суб'єктивні загрози. У XX в .проізошло кількісне і якісне зростання об'єктивних і суб'єктивних загроз людини і суспільства, тому виникла потреба в нових способах досягнення компромісу, вирішення протиріч і запобігання конфліктів [32, с. 78]
Виникла потреба в технології вирішення конфліктів. Освітня практика, дослідження, наукові знання в сфері конфлікту на цей момент могли забезпечити методологічний і теоретичний фундамент для нової науки, тому виникнення конфліктології стало можливим.
Перетин двох векторів послужило підставою для появи нової науки:
- достатній для цього обсяг наукових знань.
Переважало три основних погляду на необхідність виникнення конфліктології:
- конфліктологія повинна бути окремою самостійною наукою;
- конфліктологія повинна стати міждисциплінарної та розвиватися як напрям в рамках інших існуючих наук;
- наука «конфліктологія» не повинна бути окремою наукою, так як не представляє значущості для суспільства.
До найважливіших негативних функцій конфлікту належать:
# 45; неадекватне сприйняття і нерозуміння конфліктуючими сторонами один одного;
# 45; зменшення співробітництва між конфліктуючими сторонами в ході конфлікту і після нього;
# 45; дух конфронтації, що затягує людей в боротьбу і змушує їх прагнути більше до перемоги будь-що-будь, ніж до вирішення реальних проблем і подолання розбіжностей;
# 45; матеріальні й емоційні витрати на вирішення конфлікту.
# 45; конфлікт не дає сформованій системі відносин застигнути, окостеніти, він штовхає її до зміни і розвитку, відкриває дорогу інноваціям, здатним її вдосконалити;
# 45; він грає інформаційну та сполучну роль, оскільки в ході конфлікту його учасники краще пізнають один одного;
# 45; він знімає «синдром покірності», стимулює активність людей;
# 45; він стимулює розвиток особистості, зростання у людей почуття відповідальності, усвідомлення ними своєї значущості;
# 45; в виникають при конфлікті критичних ситуаціях виявляються непомітні до того чесноти та вади людей, створюються умови для оцінки людей по їх моральними якостями - стійкості, мужності і т. д. для висунення і формування лідерів;
# 45; розв'язання конфлікту знімає підспудно напруженість і дає їй вихід;
# 45; конфлікт виконує діагностичну функцію (іноді корисно навіть спровокувати його, щоб прояснити обстановку і зрозуміти стан справ).
Перейдемо до наступного етапу нашого плану, а саме до історії становлення конфліктології як науки вУкаіни. Початком розвитку конфліктологічної думки і практики в нашій країні стало створення в 1989 році Російсько-американської програми по конфліктології. Тоді підтримку в становленні конфліктологічної освіти вУкаіни надали конфликтологи з США (Дон А.Хупер, Вільям Ф. Лінкольн та ін.), А ініціатором цього процесу була влада.
Необхідною елементом є передумови виникнення конфліктології, що саме стало поштовхом для розвитку даної науки, адже цей процес відіграє велику роль у визначенні значимості конфліктології, причина веде за собою наслідок, тобто одне явище тягне за собою інше.
Виходячи з цього, вважається за необхідне визначити, як розвивалася конфліктологія вУкаіни, виділяють три етапи її розвитку:
а) Перший етап (до 1924 г). Конфлікт вивчається в рамках філософії, правознавства, психології, але не виділяється, як самостійний предмет дослідження.
б) Другий етап (1924-1989 рр.). Конфлікт починає вивчатися як самостійне явище. З'являються перші роботи з проблеми конфлікту в правознавстві, соціології, психології і навіть в математиці. Потім дослідження конфлікту триває в філософії, педагогіці, історії і політології. Однак, в силу ідеологічних міркувань, вважається, що проблема конфлікту при соціалізмі неактуальна.
Дослідження вітчизняних конфліктологів зосереджуються на наступних напрямки:
- Обгрунтування конфликтологической парадигми, яка орієнтує масову свідомість на розуміння позитивної ролі конфлікту (Л.А. Петровська, А.А. Гостєв, Я.Л. Коломінський);
- Прояснення природи конфліктів і основних механізмів їх розгортання (Н.В. Гришина, Е.С. Кузьмін, А.Л. Свєнціцький).
Розглянемо деякі теорії вітчизняних конфліктологів наприклад таких як Дмитрієв А. В. Степанов Є.І ..
А тепер, виходячи з вище написаного, спробуємо визначити, хто така конфликтолог. Корнєєва В. А. дає таке визначення. Конфліктолог - професія людини, чиї знання і вміння дозволяють врегулювати конфліктні ситуація в міжособистісній взаємодії.
А. С. Запесоцкий ректор ХарьковГУП Визначає конфликтолога як посередника між конфліктуючими сторонами. Газета Харківський щоденник.
Виходячи з цього, ми бачимо, що конфликтолог - це фахівець широко профілю по вирішенню будь - яких конфліктних ситуацій.
1 У цьому параграфі ми розглянули поняття конфліктологія і конфлікт. Визначили що конфліктологія - область наукового знання про природу, причини, види і динаміки конфліктів, методи їх попередження і способи вирішення. А конфлікт це те, з чим працює конфликтолог, а саме з протиріччя в якій сфері діяльності воно б не відбувалося. Так само нами була вивчена історія становлення конфліктології як науки вУкаіни, що дало нам понятійний апарат для розуміння того, чим повинен займатися конфликтолог. А разом з тим виходячи з експертних оцінок про таку спеціальність як конфликтолог, ми дали своє широке поняття про нього.
3 Сучасна конфліктологія виходить з розуміння конструктивної суті конфлікту, тому зосереджує увагу на дослідженні різноманітних форм, причин і умов виникнення конфліктів, а також способів управління ними;
4 У вітчизняній науці розвиток конфліктології було утруднено через панували тривалий час поглядів про безконфліктному розвитку суспільства. Зміна ситуації призвело до різкого зростання досліджень в області конфліктології.