Допомога по Мегаплане, faqtask_024

Як працювати завданням?

Рух завдання по статусах

Постановник ставить завдання, і вона знаходиться в статусі «Призначено»:

На цьому етапі завдання може бути знята, наприклад, якщо вона втратила актуальність.

Виконавцю відповідно до настройками повідомлень приходить повідомлення про те, що йому було призначено доручення:

У відповідального доступна кнопка «Прийняти». Якщо на неї натиснути, то завдання перейде в статус «Прийнята до виконання»:

Відповідальний може завершити завдання, провалити або призупинити.
Постановнику доступні кнопки «Прийняти», «Провалити», «Призупинити» і «Зняти».

Відповідальний приступає до виконання.
Якщо завдання неможливо виконати він натискає на кнопку «Провалити», якщо потрібно відстрочка у виконанні можна скористатися кнопкою «Призупинити» - в такому випадку завдання перейде в статус «Відкладено».
Після виконання відповідальний завершує завдання і вона переходить в статус «Умовно завершена»:

Постановник отримує повідомлення про виконання завдання. Він може прийняти роботу, якщо його влаштовує результат або попросити доробити:

На цьому етапі завдання також можна зняти або провалити.

Якщо постановник прийняв завдання, відповідальний отримує повідомлення, а завданню присвоюється статус «Завершена»:

Постановник може відновити таку задачу, тоді вона знову перейде в статус «Прийнята до виконання».
У відповідального відновити роботу по завданню після її завершення можливості немає:

Якщо в завдання додані інші учасники, наприклад, аудитори або співвиконавці, вони також отримують оповіщення відповідно до настройками повідомлень у міру зміни статусів завдання.

Колірна індикація статусів завдань

У списку завдань статуси можна вивести в окрему колонку, або користуватися колірним позначенням. Під фільтром «Мої завдання» будуть знаходитися завдання в статусах:
• Призначено (зелений)
• Прийнята до виконання (чорний)
• Умовно завершена (сірий)



Під фільтром «На паузі» будуть знаходитися завдання в статусі:
• Відкладено (помаранчевий)

А під фільтр «Завершені» потрапляють завдання в статусах:
• Знято (сірий)
• Провалена (сірий)
• Завершена (сірий)

Чи не знайшли відповіді на своє питання?
Напишіть листа до служби технічної підтримки на пошту support в megaplan.ru з позначкою «Питання по функціоналу».