Чи може капітал - управляти менеджментом iteam
Перейти в бібліотеку безкоштовних вебінарів iTeam
Протягом століття в бізнесі йшла не тільки зовнішня конкурентна боротьба, а й внутрішня: між капіталом і робітниками. Сьогодні ця марксистська контрадікція зазнала змін, і справжнісінька війна йде між капіталом і талантом. Іншими словами між власниками і менеджментом. І якщо в двадцятому столітті капіталу вдалося виграти війну з профспілками, то результат нинішньої революції, ініційованої володарями знань і талантів, неясний.
Перша економічна війна
Як уже згадувалося, "перша економічна війна" йшла між власниками бізнесу і робітниками, об'єднує в профспілки. Однак, зі зростанням світової економіки, а також з прискореним укрупненням компаній після Другої Світової війни, з'явилося таке поняття, як "управлінський капіталізм" (managerial capitalism). У той же час, на початку 70-років бізнес активізував боротьбу з профспілками. Це виразилося в тому, що американські і європейські компанії стали закривати виробництва і відділення в тих містах, в яких вплив профспілок був надзвичайно великий. З іншого боку, вплив профспілок було ослаблено виникненням низьковитратних конкурентних регіонів в країнах Латинської Америки і Азії. Нарешті, консолідація глобального бізнесу була завершена з обранням Маргарет Тетчер і Рональда Рейгана. Останній завдав нищівного удару по профспілкам, ігнорувавши в 1981 році вимоги 13 тисяч страйкуючих авіадиспетчерів. Рейган дав страйкуючим 48 годин на те, щоб повернутися на роботу. 11 тисяч відмовилися і були негайно звільнені. В результаті американська система авіа-контролю відновилася, в той час як профспілки пішли в минуле. Таким чином, вікова боротьба капіталу закінчилася перемогою над працею.
У той час як великий бізнес святкував перемогу над робітниками, новий конфлікт вже почався. Між 70-ми і 80-ми роками група найбільш успішних і талановитих менеджерів спільно з гуру бізнес-освіти чітко вловили тенденцію і покинули традиційні компанії. Не володіючи значними фінансовими ресурсами або матеріальними активами, нова хвиля knowledge workers створила нову течію в бізнесі - консалтинг. В результаті, в середині 80-х років війна за таланти була виграна якраз консалтинговими компаніями, а не індустріальними гігантами. Просто тому, що в консалтингу будь-який прибуток є результатом інтелектуальної праці, а значить, топ-професіонал отримує можливість брати участь в розподілі цього прибутку. З іншого боку, боротьба між власниками і найманим менеджментом загострилася і всередині компаній. Так, у багатьох компаніях, в яких успіх бізнесу залежав від ключових співробітників, а не від організаційної структури або ресурсної забезпеченості, "золоті комірці" стали вимагати і одержувати більше. Наприклад, до 80-х років портфельні менеджери отримували щорічний гонорар в розмірі 1-3% від величини активів, що знаходяться в їх управлінні. З ростом фондів і збільшенням повернення на інвестиції, найбільш успішні портфельні менеджери усвідомили свою цінність і незамінність, що виразилося в драматичному збільшенні їх премій (20% від різниці у вартості портфеля) крім основного заробітку. Зі свого боку, інвестори, також усвідомили цінність топ-професіоналів, пішли на поступки і погодилися на завищені вимоги портфельних менеджерів.
Чи може капітал "управляти менеджментом"?
З іншого боку, власники багатьох компаній перед лицем нової загрози використовують опціонні програми, сподіваючись на те, що участь в акціонерному капіталі урезонити менеджмент. Але це не так. Кожен менеджер розуміє, що підвищення рівня компенсації навряд чи істотно вплине на вартість акцій компанії. Саме тому, навіть беручи участь в акціонерному капіталі, менеджери будуть слідувати курсом на підвищення компенсації.
У 1976 році, своїй книзі "Невидима революція", Пітер Друкер передбачив, що з часом наймані робітники вийдуть на ринок капіталу через пенсійні фонди, щоб заволодіти частиною прибутку, яку вони приносять компанії. За іронією долі, коли робітникам і рядовим співробітникам це вдалося, новий клас менеджерів випередив їх в перерозподілі прибутку. Саме тому подальше зміцнення позицій knowledge workers призведе до того, що загостриться контрадікція не тільки між менеджментом і капіталом, а й між менеджментом і рядовими співробітниками. Рано чи пізно власники, найманий менеджмент і робочі навчаться жити в світі так, як капітал і праця навчилися в минулому столітті. Однак, природу цього світу визначить нинішня війна між капіталом і талантом.
Джерело: матеріали "Harvard Business Review",
реферат підготував Андрій Руденко