Часті питання і відповіді

Установка і оновлення програми

Проблеми при роботі з програмою

  • Що таке демонстраційна версія програми і чим вона відрізняється від повної?

Демонстраційна версія програми служить для оцінки того, наскільки програма вам підходить і містить все необхідне для роботи в умовах вашої організації. У порівнянні з повною версією програми в ній введені деякі обмеження, не сильно впливають на функціональність програми, але роблять використання її в реальних умовах скрутним. Наприклад, в програмі "Торгівля, склад, замовлення" не можна додати нового користувача програми, а в програмі "Кадрове агентство" - видалити анкету претендента.

  • Чи можна доопрацювати програму і скільки це буде коштувати?

    Так, звичайно, доопрацювання програми можливі. Єдина умова - вони повинні бути універсальними, тобто не містити специфічних для якоїсь галузі вимог. В цьому випадку доопрацювання безкоштовні.

  • Як можна оплатити реєстрацію програми?
    • Чим відрізняються варіанти інсталяційних файлів "без BDE" від "з BDE"?

      Для доступу до даних програми використовують механізм BDE, розроблений компанією Borland. Перевагами BDE є стандартизований доступ до різних СУБД, висока швидкість роботи і надійність. Ви можете встановити BDE окремо, скачавши інсталяційний файл з цієї сторінки. або відразу використовувати програми інсталяції, що включають установку BDE. У будь-якому випадку, якщо ви встановили BDE один раз, згодом можна використовувати програми інсталяції, що не включають BDE.

    • Встановили програму, а вона не працює. В чому справа?
    • Чи працює програма в мережі і що потрібно зробити для настройки?
    • Як отримати оновлення з версії ХХ до версії YY?

      Оновлення програм доступні зареєстрованим користувачам програм. Не встановлюйте нову версію поверх старої - цим ви можете знищити вже введені дані.

    • Чи можна розмістити базу даних в каталозі Dropbox?

      У загальному випадку - так, можна, але при цьому працювати одночасно з декількох комп'ютерів з цією базою даних можна. Справа в тому, що Dropbox синхронізує файли порівняно повільно, крім того, при великих розмірах файов вони розбиваються на окремі частини і передаються по частинах. Внутрішня структура файлу при цьому порушується, що веде до пошкоджень бази даних. Тому використовувати базу даних із синхронізацією через Dropbox можна тільки в тому випадку, коли доступ до файлу здійснюється послідовно, наприклад, якщо каталог Dropbox знаходиться на робочому і на домашньому комп'ютері - в цьому випадку можна працювати з програмою і в офісі і вдома.

    • Все працює, тільки замість українських букв показуються решітки. Що робити?

      Проблема є наслідком неправильної установки або настройки BDE. Для вирішення проблеми скачайте і переустановите BDE з цієї сторінки. або виконайте наступні дії:
      1. Запустіть BDE Administrator ( "Пуск" - "Налаштування" - "Панель управління")
      2. Виберіть закладку "Configuration" і розкрийте гілку "Drivers" - "Native"
      3. Виберіть драйвер MSACCESS і встановіть значення параметра LANGDRIVER - dBASE RUS cp866. Те ж саме виконайте з драйвером "Drivers" - "ODBC" - "Microsoft Access driver (* .mdb)"
      4. Перезапустіть програму, якщо вона запущена.

    • У Windows Vista видається помилка "Unknown table type."

      Через зміни в системі безпеки Windows Vista в порівнянні з попередніми версіями при роботі з програмою в деяких випадках може з'являтися наступна помилка:


      Її причиною є те, що програма не може отримати доступ до файлу, який необхідний їй для роботи, а саме C: \ PDOXUSRS.NET. Для усунення помилки потрібно або працювати під обліковим записом з правами Адміністратора на даній машині, або виконати наступне:
      1. Створіть на диску C: папку з будь-яким ім'ям (наприклад, C: \ DB)
      2. Дайте доступ на цю папку групі Users (або тієї групи, якій належить поточний користувач) - клацніть правою кнопкою миші на папці, виберіть "Властивості", перейдіть на закладку "Безпека", натисніть кнопку "Змінити.", Знайдіть в списку " Групи і користувачі: "рядок Users, виділіть її та в нижньому списку виберіть варіант" Повний доступ ". Потім натисніть ОК.
      3. Запустіть BDE Administrator ( "Пуск" - "Панель управління")
      4. Виберіть закладку "Configuration" і розкрийте гілку "Drivers" - "Native"
      5. Стати на гілку PARADOX і в правій частині вікна знайдіть параметр NET DIR (зазвичай він самий верхній в списку). Введіть назву каталогу, який був створений на кроці 1.
      6. Збережіть зміни (натисніть на кнопку Apply в панелі інструментів - синя стрілка).
      7. Запустіть програму.
    • У Windows Vista в деяких місцях замість значення показується "(MEMO)"
    • У Windows 10 видається помилка "Unable to load odbcji.dll"
    • Виявив помилку (недопрацювання, незручно реалізовано і т.п.). Як можна поправити?

      Схожі статті