Белпочта - національний поштовий оператор білорусі

1. Обмеження за розмірами і вагою міжнародних поштових відправлень.

Дрібні пакети (до 2 кг.):

• мінімальний розмір: 114 х 162 мм і 110 х 220 мм;
• максимальний розмір: сума довжини, ширини і товщини 900 мм, найбільший вимір 600 мм.

Посилки (до 20кг):

EMS-відправлення (до 30 кг):

• Граничні розміри внутрішніх відправлень EMS: мінімальний - 114 мм X 162мм; максимальний. будь-який вимір 1500мм, при цьому сума довжини і найбільшої окружності, взятої в будь-якому напрямку крім довжини, 3000мм; для рулонів. мінімальний - сума довжини і подвійного діаметра 170мм, при цьому найбільший вимір не менше 100мм; максимальний - сума довжини і подвійного діаметра 900мм, найбільший вимір 600мм.
• Граничні розміри міжнародних відправлень EMS: мінімальний - 229 мм X 324мм; максимальний. будь-який вимір 1500мм, при цьому сума довжини і найбільшої окружності, взятої в будь-якому напрямку крім довжини, 3000мм; для рулонів. мінімальний - сума довжини і подвійного діаметра 360мм, при цьому найбільший вимір не менше 260мм; максимальний - сума довжини і подвійного діаметра 900мм, найбільший вимір 600мм.

2. Обмеження і заборони по вмісту, пересилаються в МПО

У міжнародних поштових відправленнях заборонено пересилати:

Слід мати на увазі, що в частині отримання міжнародних поштових відправлень, що доставляються через Белпочта в Білорусь, існують певні митні обмеження. Прочитати про них можна в статті про митне оформлення МПО, в розділі "Митні тарифи і ліміти безмитного ввезення"

• Для МПО масою до 2 кг (дрібні пакети): Rx123456785BY
• Для МПО масою від 2 до 20 кг (посилки): Cx123456785BY
• Для EMS відправлень до 30 кг: Ex123456785BY

R / C / E - ідентифікатор типу відправлення;

x - латинська буква від A до Z, що дозволяє забезпечувати унікальність номера;

123456785 - цифровий код, що дозволяє забезпечувати унікальність номера;

BY - позначення країни відправника (в даному випадку Belarus - Білорусь) з відповідно до стандарту S10 UPU.

Слід мати на увазі, що по трек-номеру МПО неможливо визначити країну одержувача. Дана можливість в принципі не передбачена в структурі трек-номера.

Вхідні реєстровані МПО мають номер для відстеження, наданий поштовим оператором країни відправлення МПО.

На сторінці, спочатку виберіть тип відслідковується відправлення (внутрішнє або міжнародне), потім в поле для введення номера введіть ваш 13-ти значний номер для відстеження та натисніть кнопку Шукати для відображення результату.

До моменту імпорту МПО в Білорусь, доцільніше проводити його відстеження на сайті національної пошти країни відправника.

Претензії виникають у разі замовних поштових відправлень, відправлень з оголошеною цінністю, простих посилок і з післяплатою пред'являються в письмовому вигляді протягом 6 місяців з дня, наступного за днем ​​подачі поштового відправлення.

При пред'явленні претензії заявник повинен пред'явити документ, що засвідчує або підтверджує особу. Претензії щодо реєстрованих поштових відправлень приймаються при пред'явленні квитанцій (копій квитанцій) та списків - при відправці поштових відправлень в кількості п'яти і більше.

У претензії зазначаються:

До заяви додається копія квитанції і список. Претензія повертається без задоволення: