Аеропорт Шереметьєво продовжує роботу в плановому режимі
Міжнародний аеропорт Шереметьєво продовжує працювати в плановому режимі, незважаючи на складні погодні умови в Московському регіоні. Рейси виконуються в рамках центрального розкладу. Але з урахуванням снігопаду можливі затримки, пов'язані з необхідністю періодичної очистки злітно-посадкових смуг від опадів, що випадають.
Всі служби аеропорту працюють із залученням необхідної кількості персоналу та виробничих ресурсів для забезпечення сталого функціонування всіх життєво важливих систем аеропорту. Аеродромна служба в постійному режимі проводить очистку злітно-посадкових смуг, руліжних доріжок і місць стоянки повітряних суден від снігу і льоду. Здійснюється безперервна обробка аеродрому і ВС протиожеледними реагентами.
Пасажирські термінали аеропорту функціонують в нормальному режимі. Регулярно за допомогою збиральної техніки розчищається привокзальна територія і під'їзні шляхи до терміналів, проводиться моніторинг ситуації на під'їзних шляхах до терміналів.
При тривалих затримках і за заявками авіакомпаній пасажирам буде надано прохолодні напої, розміщення пасажирів в готелі, виділені додаткові місця відпочинку в терміналах. Дитячі кімнати, кімнати матері і дитини підготовлені до прийому збільшеної кількості пасажирів з дітьми. Точки громадського харчування проінформовані про необхідність забезпечення та поповнення достатніх запасів на складах.
Транспортні компанії, включаючи "Аероекспрес", "Мострансавто", оператори таксі сповіщені про можливу масову перевезення пасажирів між аеропортами МАУ і залізничними вузлами.
У разі скасування рейсу або зміни часу вильоту, пасажири сповіщаються авіакомпаніями. Пасажири скасованих рейсів будуть перевезені наступними рейсами, про що додатково повідомлять в авіакомпанії.
Пасажири можуть звернутися за додатковою інформацією в колл-центр аеропорту, в тому числі з питанням про порядок переоформлення авіаквитків на найближчий рейс:
+7-495-578-6565 (Москва). У терміналах аеропорту пасажири можуть звертатися на стійки інформації з метою отримання необхідних даних.
У зв'язку з можливими труднощами дорожнього руху на Ленінградському шосе та інших магістралях Москви і області через прогнозоване тривалого снігопаду Міжнародний аеропорт Шереметьєво рекомендує пасажирам користуватися послугами "Аероекспрес".
Дирекція зі зв'язків з громадськістю
Міжнародного аеропорту Шереметьєво